- INTRODUCERE
Prezenta secțiune definește condițiile de utilizare a website-ului de către utilizatori (persoanele care accesează website-ul și navighează pe această). La utilizarea website-ului, este necesar să parcurgeți informațiile puse la dispoziție prin intermediul acestuia (Termeni și condiții, Politicile aplicabile). Dacă nu acceptați Termenii și Condițiile website-ului, aceasta implică faptul că nu doriți să accesați, utilizați website-ul.
Vizitarea website-ului implică acceptarea Termenilor și Condițiilor.
În privința prelucrării datelor dumneavoastră cu caracter personal în contextul interacțiunii cu noi prin intermediul website-ului, vă rugăm să consultați Politica de Confidențialitate disponibilă aici.
De asemenea, cu privire la detalii legate de fișiere tip cookies care sunt implementate pe website, vă rugăm să consultați Politica de cookies disponibilă aici.
- IDENTIFICAREA FURNIZORULUI DE SERVICII
Website-ul este deținut și respectiv administrat de către Deli Group Professional Services SRL („Compania”), cu sediul în Calea Șerban Vodă, nr. 133, Clădirea B, etaj 1, sector 4, București, înregistrată la Oficiul Registrului Comerțului sub nr. J40/5103/2001, CUI RO 13904170. Compania utilizează furnizori de servicii pentru anumite activități legate de website-uri, cu privire la care puteți afla mai multe din prezentul document.
- PROPRIETATE INTELECTUALĂ
Configurația website-ului, informațiile incluse în cuprinsul acestuia, pictogramele, conceptele utilizate, design-ul și marca sunt proprietatea noastră intelectuală și pot fi înregistrate drept mărci, desene sau modele industriale, sau pot fi protejate de legislația privind drepturile de autor. De aceea, utilizarea lor, fără consimțământul nostru scris, va fi considerată o încălcare a drepturilor noastre de proprietate intelectuală, care poate atrage răspunderea dumneavoastră civilă, contravențională sau penală, după caz.
Prin urmare, vă este interzis să editați, copiați, redistribuiți sau să folosiți în orice alt mod, în scopuri comerciale, orice informație și element din cuprinsul website-ului.
Afișarea oricărei denumiri comerciale sau a oricărei mărci în website-ul nostru nu reprezintă o licență asupra acestora pe care am acordat-o oricărui vizitator, pentru a le folosi pentru produse sau servicii identice sau similare sau pentru orice alte produse sau servicii.
- LIMITAREA REASPONSABILITĂȚII.
Compania face toate eforturile rezonabile pentru ca informațiile oferite să fie corecte, exacte si actualizate, însă nu își asumă nicio răspundere sau responsabilitate pentru omisiuni sau erori în conținutul informațiilor de pe website, în măsura permisă de lege. Compania nu poate fi tinută responsabilă în niciun fel față de niciun utilizator al website-ului, altfel decât în limita prevederilor înscrise în cadrul Termenilor și Condițiilor și în limitele legale.
Compania nu îi conferă dreptul niciunui utilizator/ cumpărător de a descarca sau de a modifica/reproduce/copia/exploata conținutul website-ului în orice altă manieră, în lipsa acordului prealabil scris al Companiei.
Preparatele culinare prezentate sunt cu titlu informativ iar orice eventuale poze prezentate sunt orientative, astfel încât anumite caracteristici pot diferi față de imagini. Cu toate acestea, Compania vă prezintă cât mai detaliat si corect produsele si serviciile, respectând acuratețea necesară conform legii.
Website-ul vă poate oferi, pe lângă informații despre produsele și serviciile noastre, informații nutriționale despre anumite produse sau preparate. Vă rugăm să aveți în vedere că acestea au caracter informativ și nu de recomandare, astfel încât, în măsura în care doriți să urmați o dietă, dacă cunoașteți că suferiți de anumite afecțiuni sau dacă aveți alergii la anumite ingrediente sau produse, vă recomandăm să consultați un medic specialist nutriționist sau având alte specialități medicale.
Cu excepția cazurilor în care se prevede contrariul prin acest document sau nu este permis în baza legislației în vigoare, nu declarăm și nu garantăm:
- Disponibilitatea website-ului sau operarea acestuia fără erori sau întreruperi;
- Compatibilitatea website-ului cu sistemul de operare și software-ul telefonului sau calculatorului utilizatorului/ cumpărătorului;
Utilizarea website-ului se face, în măsura permisă de lege, pe baza opțiunii voluntare a fiecărei persoane care accesează website-ul. Astfel, prin accesare, sunteți de acord, în măsura permisă de legislația în vigoare, că Deli Group Professional Services SRL nu poate fi responsabilă pentru niciun fel de daune, directe sau indirecte, produse de navigarea dvs., inclusiv, dar fără a se limita la defecțiuni sau viruși care pot apărea pe computerul dvs. sau pe orice alt dispozitiv de pe care accesați website-ul.
- LINK-URI CĂTRE ALTE WEB-SITE-URI
În măsura în care website-ul nostru vă oferă posibilitatea ca, printr-un link, să accesați alte website-uri terțe, vă informăm că nu suntem răspunzători pentru modul de funcționare a acelor website-uri terțe, inclusiv, dar fără a se limita la măsurile de securitate pe care deținătorii acestora le-au implementat sau pentru informațiile pe care acestea vi le oferă. Prin urmare, vă recomandăm să citiți cu atenție termenii și condițiile, precum și politicile de protecția datelor/ confidențialitate și de cookies publicate pe acele website-uri.
Ne rezervăm dreptul de a dezactiva oricând oricare link către alte website-uri, dacă vom aprecia că acest lucru este potrivit intereselor legitime sau drepturilor legale ale Companiei.
- PROMOȚII ȘI OFERTE SPECIALE
Compania își stabilește singură regulamentele promoțiilor și ale ofertelor speciale pe care le desfășoară, în limitele legale. Promoțiile active sunt aduse la cunostința clienților prin intermediul website-ului și/ sau al Aplicației, prin e-mail sau alte modalități de promovare, în condițiile legii. Pentru a beneficia de promoții, participanții trebuie să respecte regulile stabilite de către Companie, specificate în regulamentele promoțiilor/ concursurilor, aduse la cunoștința utilizatorilor/ consumatorilor prin intermediul platformelor online (website/ Aplicație) sau prin intermediul comunicărilor specifice.
În măsura permisă de lege, Compania își rezervă dreptul de a modifica, întrerupe sau anula promoția.
De asemenea, pot fi publicate pe website/Aplicație anumite produse/promoții practicate într-un anumit interval de timp și în limita stocului disponibil. Astfel, Compania are dreptul de a nu onora anumite comenzi, în cazul în care produsele respective nu mai fac parte din oferta curentă.
- COMUNICĂRI. PUBLICITATE
Atunci când depuneți o sesizare la noi, vă vom contacta legat de aceasta, folosind datele de contact pe care ni le-ați furnizat.
Putem, de asemenea, să vă transmitem comunicări legate de oferte, produse/ servicii similare ale Companiei, via e-mail și/ sau telefonic. Aceasta se va realiza în baza opțiunilor dvs. voluntare dacă ați achiziționat produse de la noi, în limitele legale, până la dezabonare.
Opțiunea cu privire la un acord de a primi comunicări de publicitate, exprimat de un utilizator, poate fi modificat în orice moment, ca de altfel și opțiunea de dezabonare, fără a fi necesară vreo justificare, folosind opțiunea de dezabonare inclusă în comunicările de publicitate sau în orice caz, via e-mail la adresa: gdpr@deligroup.ro. Pentru mai multe detalii legate de comunicările de marketing (publicitate), puteți accesa Politica de confidențialitate disponibilă aici.
Exprimarea opțiunii de dezabonare de la comunicări publicitare nu afectează acordul exprimat cu privire la Termeni și Condiții.
- MODIFICĂRI
În măsura permisă de lege, Compania își rezervă dreptul de a modifica/actualiza/întrerupe operarea website-ului, fără o notificare prealabilă.
De asemenea, avem dreptul de a modifica și acești Termeni si Condiții la anumite intervale de timp, cu respectarea cerințelor legale.
- DISPUTE SI CONFLICTE
Orice diferend între Companie și utilizatori/cumpărători va urma calea unei concilieri amiabile, în măsura permisă de lege.
În cazul în care acest lucru nu este posibil, se vor aplica prevederile legale în vigoare de la momentul respectiv, soluționarea conflictelor fiind de competența autorităților/ instanțelor române.
- DISPOZIȚII FINALE
În cazul în care una sau mai multe prevederi din cele menționate anterior va fi declarată nulă sau nevalidă, indiferent de cauză, prevederea declarată nulă/ nevalidă nu va afecta validitatea celorlalte prevederi, cu excepția cazului în care se află în strânsă legătură cu aceasta din urmă.
- CONTACT
Pentru orice întrebări, exercitarea oricăror drepturi (cu excepția celor legate de protecția datelor cu caracter personal, cu privire la care puteți contacta Responsabilul cu Protecția Datelor la adresa datele de contact din Politica de confidențialitate) ori transmiterea de comunicări, vă rugăm să utilizați datele noastre de contact disponibile pe website, precum și mai jos:
Deli Group Professional Services SRL
Adresa sediului: Calea Șerban Vodă, nr.133, Clădirea B, etaj 1, sector 4, București, cod postal 040595,
Înregistrare la Registrul Comerțului sub nr. J40/5103/2001
CUI RO 13904170
e-mail contact: gdpr@deligroup.ro